MYLILYグループ（五十嵐レディースクリニック、株式会社My Fitを指し、以下「当グループ」といいます。また、株式会社My Fitを、以下「当社」といいます。 ）は、「個人情報の保護に関する法律」および医療法、健康保険法その他関連する政省令、ガイドライン等（以下、「法令等」といいます。）を遵守し、以下のとおり 、個人情報を適切に管理・利用いたします。 なお、本プライバシーポリシーは、各サービスにおけるプライバシーポリシー・利用規約・ガイドライン等（以下、「サービス規程等」といいます。）と共に重畳的に適用され、本プライバシーポリシーと内容が抵触する場合は、サービス規程等の内容が優先されるものとします。
１．個人情報の取得
当グループは予め通知・公表した利用目的の達成に必要な範囲の個人情報を、適正かつ適法な手段により取得します。
２．クッキー・広告識別子・IPアドレス情報
クッキー・広告識別子（Identifier for Advertisers/IDFA及びGoogle Advertising Identifier/AAIDを含みますがこれに限りません。）・ＩＰアドレス情報（以下、これらを総称して「クッキー等」といいます。）については、それら単独で特定の個人を識別することはできませんが、これら情報と個人情報が一体となって利用される場合にはこれら情報も個人情報として取り扱います。当グループの運営するメディア等においては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、クッキー等を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。また、クッキーや広告識別子については、ブラウザやOSでの設定で拒否することが可能です。当該拒否設定によりサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。
３．個人情報利用目的の特定
当グループは、個人情報を取り扱うにあたって、その利用の目的をできる限り特定するとともに、個人情報の主体であるご本人(以下、「ご本人」といいます。)に、具体的にわかりやすく通知し、または公表します。特に、以下の利用目的を含みます。
①保険診療における診療提供、医療機関間の連携、および診療報酬請求事務のため
②公衆衛生の向上や疾病の予防、医療の質の向上のための情報活用（法令に基づき個人が特定できない形で利用する場合を含む）
③当グループまたは提携先クリニックにおける医療サービスの改善、新たなサービス開発のため
４．個人情報利用の制限
当グループは、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（４）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
５．個人情報の適正な取得
当グループは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、15歳未満の子供から法定代理人（親権者等）の同意なく個人に関する情報をみだりに収集しないよう留意します。
６．個人情報の取得に際する利用目的と変更
当グループは、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を公表します。ただし、次の場合はこの限りではありません。
（１）利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（２）利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当グループの権利または正当な利益を害するおそれがある場合
（３）国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（４）取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
また当グループは、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。
７．匿名加工情報の取扱い
当グループは、匿名加工情報の作成および第三者提供する場合、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、安全管理のための措置を講じます。
８．個人情報の安全管理・従業員の監督
当グループは、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護規程を定め、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。
９．委託先の監督
当グループは、個人情報の取扱いの全部もしくは一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、当グループが定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
１０．第三者提供
当グループは、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめご本人の同意を得た場合、または法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。特に、要配慮個人情報（病歴、診療情報など）については、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。但し、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取り扱いに特に配慮を要するもの）を除く個人情報について、次に掲げる場合はこの限りではありません。
①当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合
②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
③第9項の定めに従って、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑤その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
(2) ユーザーは、当社に対し、本サービス上のお問合せフォームで通知する方法で、ユーザーの利用者情報の第三者への提供を停止することを求めることができ、当社は、同請求がなされたときは、ユーザーの利用者情報の第三者提供を停止します。
１１.共同利用
当グループは以下のとおりユーザーの利用者情報を電子データを共有する方法で共同利用します。
(1)共同して利用される利用者情報の項目
①氏名
②メールアドレス
③生年月日
④住所
⑤電話番号
⑥身分証明書
⑦保険証情報（被保険者証の記号・番号など）
⑧診療記録（問診情報、検査結果、診断名、処方内容、治療経過、予約履歴、決済情報など、診療に関する一切の情報）
⑨その他、保険診療および自由診療の提供に必要な一切の情報
(2)共同して利用する者の範囲
業務委託契約者、登録医療従事者、診療報酬の審査支払機関（国民健康保険団体連合会、社会保険診療報酬支払基金など）、患者が利用する保険者、、患者が同意した他の医療機関および薬局、医療DX推進に関する法令等に基づき情報連携を行う医療情報システム関係事業者、当グループと契約関係にある医療事務・システム開発保守・コンサルティング等の業務委託先
(3)共同して利用する者の利用目的
診療、相談、配送、顧客支援、保険診療における適切な医療提供や診療報酬の算定および請求、キャンセル料等の請求、医療機関間の円滑な連携・共同診療および紹介業務、法令に基づく公衆衛生の向上・疾病の予防・医療の質の向上のための情報提供、監査・調査および法令遵守に関する業務のため、災害時等の緊急医療情報提供、その他本サービスの提供に関する事項
※当社はオンライン診療用プラットフォームを提供するものであり、当社が診療その他の医療行為をすることはありません。
(4)利用者情報の管理について責任を有する者の氏名または名称
当社
１２．個人情報の開示
当グループは、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
（１）ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（２）当グループの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（３）他の法令に違反することとなる場合なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
１３．個人情報の訂正等
当グループは、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。
１４．個人情報の利用停止等
当グループは、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
１５．理由の説明
当グループは予め通知・My Fitは、ご本人からの要求にもかかわらず、
（１）利用目的を通知しない
（２）個人情報の全部または一部を開示しない
（３）個人情報の利用停止等を行わない
（４）個人情報の第三者提供を停止しない のいずれかを決定する場合、その旨ご本人に通知する際に理由を説明するよう努めます。
１６．お問い合わせ
当グループのプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の担当までお願い致します。
〒104-0061
東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2階
プライバシーポリシー管理担当
個人情報保護管理責任者 山田真愛
プライバシーポリシーに関するお問い合わせ先 contact@my-fit.co
１７．プライバシーポリシーの変更手続き
当グループは、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当グループ所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
2023年4月12日制定
2025年2月11日改訂
2025年7月1日改訂
2025年9月1日改訂